Generación robot

La nueva generación de Robots

Imagine registrarse en un hotel y entregar su equipaje a un botones, pero no ver a otro humano además de otros huéspedes. Esa es la realidad en el Hotel Henn Na en la Prefectura Nagasaki de Japón, donde los robots se hicieron cargo. Robot entusiasta Grant Imahara visita el hotel para ver cómo el negocio de la hospitalidad puede tener éxito sin humanos.

Durante su estadía, Grant se sorprende por el robot no humanoide que conoce en el mostrador de facturación. Tal vez debería haberlo sabido. Henn Na Hotel se traduce como «hotel extraño» en japonés. Naomi Tomita , directora de tecnología del hotel, dice que el uso de robots no humanoides puede hacer que las interacciones sean menos incómodas. El hotel alienta a los huéspedes a conversar con los robots mientras trabajan. Un robot revisa el abrigo de Grant, y un carrito robótico lleva su equipaje a su habitación de hotel.

Los huéspedes pueden usar reconocimiento facial para desbloquear su habitación en lugar de usar una tarjeta de acceso. Dentro encontrarán un asistente virtual que puede configurar una llamada de atención, informarle el clima y apagar las luces. No hay interruptores de luz en la habitación, solo sensores de movimiento, debido a la misión del hotel de ahorrar energía. Henn Na es parte de un grupo de hoteles con un tema de «Europa en Japón» y se encuentra dentro de un parque de diversiones de temática holandesa, que tiene una tirolesa, un recorrido en góndola y espectáculos de luces deslumbrantes.

Grant habla con la CTO Naomi Tomita sobre el «hotel extraño» y sobre cómo los robots pueden sacar lo mejor de las personas e incluso brindar felicidad.

Después de que los dos sean atendidos por un robot barman, la conversación continúa con una discusión sobre dónde están las siguientes oportunidades para los robots en la industria de servicios, y si no hay trabajos en la industria de servicios que no puedan hacer. ¿Los humanos son irremplazables?

Estén atentos para el próximo viaje de Grant para ver las últimas innovaciones robóticas en acción.